Bilan de l’été 2025

En Bretagne, 69 % des professionnels du tourisme se déclarent satisfaits de la saison touristique (printemps, été). Après un printemps mitigé, le coeur de l’été n’a pas complètement répondu aux attentes, notamment le mois de juillet. La saison reste donc contrastée, les acteurs des loisirs et les hébergeurs affichent une satisfaction plus élevée que les restaurateurs, au niveau régional.

Un printemps en demi-teinte, un mois de juillet décevant, une envolée de la fréquentation au mois d’août et une météo plus que favorable, voici les premiers retours sur cet été en Baie de Morlaix

On note une fréquentation globale en baisse de 11 % dans nos accueils par rapport à l’année dernière avec 22 800 contacts enregistrés en juillet et août en 2025 contre 25 660 sur la même période en 2024.

Les demandes des visiteurs sont toujours plus précises et donnent lieu plus souvent à des ventes de prestations des partenaires. Laccueil est de plus en plus personnalisé et plus long. En 2025, le service de « centre d’appel téléphonique », a permis de recevoir en juillet et août près de 2700 contacts et de soulager les Offices de tourisme de Carantec, Morlaix, Plougasnou, et Locquirec. Ainsi les conseillers en séjour présents dans les accueils ont pu consacrer plus de temps à l’accueil des visiteurs sur place.

Comme l’année dernière, la promotion touristique en ligne reste efficace avec une légère hausse de fréquentation de notre site internet de 15 % en juin et juillet par rapport à l’année dernière.

Les ventes de l’Office de tourisme durant l’été 2025 sont en baisse, nous avons pu observer des visiteurs plus frileux pour l’achat des prestations de loisirs, avec un budget plus resserré ou du moins plus maîtrisé, notamment au mois de juillet.

Quant aux visiteurs, 2025 conforte le retour de la clientèle étrangère en Baie de Morlaix en provenance d’Allemagne, Belgique et Royaume-Uni. La destination accueille tout de même 78 % de français (8 points de moins qu’en 2024). Leurs principales demandes : activités de plein air, circuits de visite, les îles et les équipements touristiques.

Enfin, l’Espace des sciences de Morlaix est devenu un incontournable à visiter. Depuis janvier, l’équipement a reçu plus de 26 450 visiteurs qui ont eu le plaisir de découvrir la première exposition temporaire « Grande Vitesse » inaugurée au mois de mai.

Les clientèles et leurs demandes dans nos Offices de tourisme

En juillet et août, les accueils de l’Office de tourisme communautaire ont répondu à près de 22 800 prises de contacts soit 11 % de moins qu’en 2024.

Morlaix a recueilli 34 % de l’ensemble des contacts, Carantec 14 %, Plougasnou 14 %, Locquirec 10 %, Saint-Thégonnec 7 % et Guerlesquin 4 %.

Enfin, on comptabilise 12 % des demandes pour le centre d’appel, 5 % pour l’ensemble des Points I. Il n’y a pas eu d’accueil « hors les murs » cette année.

Le nombre de demandes (activités, loisirs, hébergements, infos pratiques) est de 60 000 pour la période, un chiffre en baisse de 10 % par rapport à 2024.

Morlaix

Une saison touristique 2025 en dents de scie !

Contrairement aux attentes, la saison a démarré lentement en juillet, avant de connaître un afflux concentré de vacanciers à partir du 20 juillet, prolongé jusqu’au 25 août. Malgré une météo estivale idéale, cette fréquentation tardive a marqué les esprits. Au total, l’Office de Tourisme de Morlaix a enregistré 7 503 contacts soit une baisse de 10 % par rapport à 2024.

Un été en deux mois, deux dynamiques

  • Juillet : Des demandes étalées sur tout le mois, mais un public familial en recul.
  • Août : Une concentration des demandes sur 15 jours, avec un retour des familles et une affluence plus marquée.

Une clientèle en mutation

  • Répartition inédite : En 2025, 60 % des demandes émanent de visiteurs français (contre 79 % en 2024) et 40 % de visiteurs étrangers (contre 21 % en 2024). On note une affluence moindre des familles françaises au mois de juillet.

La clientèle française : la Bretagne reste en pôle position suivi par l’Ile de France. L’Auvergne-Rhône-Alpes et la Nouvelle-Aquitaine rejoignent le top 5, rivalisant avec les Pays de la Loire (3ème position).

La clientèle étrangère a été beaucoup plus présente cette année avec, en première place, les Allemands. Les Anglais arrivent ensuite, suivis par les Belges et on note une forte proportion d’Espagnols au mois août. La clientèle étrangère représente environ 40 % de la fréquentation totale.

visite groupe maison penanault morlaix

 

De nouvelles attentes touristiques

  • Mobilité durable : De plus en plus de visiteurs arrivent en train et souhaitent se déplacer en transports en commun sur le territoire, avec une attente forte pour un réseau aussi dense qu’en métropole. Le service gratuit de transport est plébiscité, mais les plages horaires restent un point d’amélioration.
  • Itinérance active : Nombreux sont ceux qui ont sillonné Morlaix et la Baie à vélo ou à pied, confirmant l’attrait pour un tourisme slow et immersif.

Morlaix, une destination plébiscitée

La ville séduit toujours autant, avec des visiteurs la découvrant sous plusieurs facettes :

  • Patrimoine et culture : Succès des visites guidées, du Morlaix Art Tour, et du jeu de piste Le Mystère Abgrall.
  • Activités phares :
    • Juillet : Forte demande pour les balades, randonnées et animations gratuites.
    • Août : Engouement pour les sorties en bateau et les visites d’équipements emblématiques.

Pour de nombreux visiteurs, l’Office de tourisme de Morlaix est une porte d’entrée vers la Baie de Morlaix. Les conseils personnalisés pour organiser leur séjour sont particulièrement appréciés, autant par la clientèle française que par la clientèle étrangère, qui y fait souvent une halte de 2 à 3 jours avant de poursuivre leur route en Bretagne.

Espace des sciences

L’Espace des sciences de Morlaix valorise l’histoire de la Manu, du tabac, des moulins et des machines. Mais aussi, une salle est dédiée aux roches armoricaines, une autre à l’astronomie, un globe interactif et clou du spectacle : un pendule de Foucault. Une exposition temporaire « Grande Vitesse » est venue compléter l’offre dès le mois de mai.

26 450 visiteurs ont franchi les portes de l’Espace des sciences depuis le mois de janvier !

Carantec

L’été 2025 confirme une tendance à la baisse de la fréquentation, avec une diminution globale de 12 % par rapport à 2024. Cependant, cette baisse est moins prononcée que les années précédentes.

  • Juillet : 1 677 visiteurs (contre 1 920 en 2024).
  • Août : 1 500 visiteurs (contre 1 709 en 2024).

Origine des visiteurs : une clientèle majoritairement française. Les visiteurs proviennent principalement de France, suivis par les Allemands et les Britanniques.

  • Régions françaises les plus représentées :
    • Juillet : Bretagne, Île-de-France, Pays de la Loire.
    • Août : Bretagne, Île-de-France, Auvergne-Rhône-Alpes.

Evolution des demandes concernant l’hébergement. En juillet on note une forte demande pour les séjours en camping-car et les hébergements de plein-air. En août les demandes se sont orientées vers les meublés et gîtes ainsi que les aires de stationnement pour camping-car.

Loisirs et activités : les visiteurs se sont surtout intéressés aux fêtes et manifestations locales, promenades et randonnées pédestres, à la découverte du patrimoine culturel et naturel. Les demandes récurrentes concernent : le plan de la ville et les incontournables de la commune, les horaires des navettes vers l’île Callot.

Le transport comme enjeu majeur comme le souligne le succès des navettes estivales. Les trajets Carantec-Morlaix et Carantec-Roscoff sont également plébiscités.

Les difficultés rencontrées concernent les sorties en mer avec des annulations fréquentes des sorties vers l’île de Batz, en raison d’un manque de passagers (offre plus importante qu’en 2024). Enfin, quelques déceptions des visiteurs face aux difficultés d’accès au Château du Taureau et au nombre limité de bateaux pour s’y rendre (plusieurs annulations également en raison de la météo avec des vents forts.)

Plougasnou

Une saison en deux temps

La fréquentation de l’Office de tourisme a connu des évolutions contrastées en 2025 :

  • Avril à juin : Baisse de 13 % par rapport à 2024, une avant-saison plus calme.
  • Juillet et août : Progression de 4 % avec 3268 demandes enregistrées, avec un pic marqué en première quinzaine d’août, où l’afflux de visiteurs a créé un effet « raz-de-marée ».

Les visiteurs ont principalement recherché des activités de plein air : vélo, sorties en mer, randonnées, des loisirs boostés par une météo estivale idéale, ainsi que des hébergements de dernière minute, très difficiles à trouver en raison d’une forte demande, signe d’une saison estivale dynamique. Beaucoup ont souhaité rester plus longtemps pour profiter du soleil breton et échapper à la canicule touchant d’autres régions françaises.

Locquirec

Avec 2 213 contacts enregistrés au guichet, la fréquentation est en baisse de 16% par rapport à l’année dernière. 

Les balades et randonnées à pied et à vélo sont, avec les animations, les demandes principales des visiteurs. Les accueils ont souvent été longs avec des questions plus pointues sur le territoire et sur le département voisin. 

Les départs supplémentaires pour les excursions en mer à l’île de Batz ont eu du succès. Côté transport, la ligne Morlaix-Lannion est très prisée, tout comme la navette estivale. Pour les cyclistes, la Vélomaritime reste un incontournable.

Saint-Thégonnec

L’accueil de Saint-Thégonnec enregistre une baisse de fréquentation avec 1639 contacts enregistrés contre 2194 en 2024.

Les visiteurs sont venus découvrir les Enclos Paroissiaux et les Monts d’Arrée. 

La clientèle française provient des régions Bretagne, Île de France, l’Occitanie et les Pays de Loire. La clientèle étrangère est composée d’Allemands, Italiens, Britanniques et Belges.

Les pots d’accueils organisés par la mairie, en collaboration avec l’office de tourisme, ont remporté un franc succès, avec plus d’une centaine de personnes sur les deux dates (15 juillet et 12 août).

Les prestations achetées sont plus réfléchies, et les séjours plus longs : les touristes restent plusieurs jours sur le territoire, profitant de sa richesse patrimoniale et géographique (situé à mi-chemin entre la côte et les Monts d’Arrée).

©Norwest Design

Guerlesquin

La fréquentation a été plus soutenue cet été avec 1064 contacts comptabilisés, soit une fréquentation en forte augmentation par rapport à l’année dernière.

L’origine des visiteurs est essentiellement française (à 90%), la clientèle étrangère présente provient du Royaume-Uni, d’Allemagne et de Belgique.

Les animations locales, notamment les marchés animés le lundi restent un moteur de fréquentation pour la commune. Les demandes sont le plus souvent liées au patrimoine, à la randonnée et aux animations.

Concernant le jeu de piste Mystère Abgrall, 41 kits ont été empruntés en juillet et août pour un total de 144 personnes.

Les Points I

Cette année le Point I de Plougonven est revenu dans le local qui lui est dédié, plus proche du calvaire, ce qui a permis une meilleure visibilité pour les visiteurs.

Côté fréquentation, on note 136 contacts en juillet et 208 contacts en août, soit un total sur l’été de 344 contacts soit 18 contacts de plus qu’en 2024.

Point I de Pleyber-Christ

Le nombre de demandes a diminué de 10 % en 2025, avec 384 demandes enregistrées contre 425 en 2024.

L’exposition d’été avec les oeuvres de l’artiste Dominique Corbasson, illustratrice disparue en 2018, a reçu un accueil remarquable du public.

Les principales demandes sont liées au patrimoine culturel et naturel (enclos paroissiaux, Monts d’Arrée, Morlaix…), les randonnées (pédestres essentiellement), les cartes et plans, les expositions et événements culturels. 

Le nouveau circuit de randonnée « La tournée de Jeanne » créé par la commune et l’association Au Fil du Queffleuth a été apprécié par les personnes en demande de circuit de randonnée et tout particulièrement par les familles. En effet, le livret est ludique et plaît aux enfants.

Point I de Plounéour-Ménez

Situé dans l’accueil-boutique de l’Abbaye du Relec grâce au partenariat signé avec Les Chemins du Patrimoine, le point I de Plounéour-Menez a connu une baisse de fréquentation de 5% (534 demandes contre 563 en 2024). Cette baisse peut s’expliquer par la diminution des horaires d’ouverture les 15 premiers jours de juillet et les 15 derniers jours d’août.

 Les demandes formulées concernent la visite de l’Abbaye et du potager, les circuits VTT ainsi que les Monts d’Arrée.

Jeux de piste

Les enquêtes d’Anne Korrgan au départ de l’Abbaye du Relec

Le jeu de piste « Les enquêtes d’Anne Korrgan » a été délivré 55 fois à l’accueil pour cette troisième année ! À pied ou à vélo, alliant exploration et réflexion, ces deux jeux de piste permettent au public de découvrir d’une manière ludique le patrimoine architectural, historique et naturel de Plounéour-Ménez et du Cloître-Saint-Thégonnec.

Le centre d’appel téléphonique

Ce dispositif d’accueil à distance est mis en place dès le mois d’avril jusqu’à fin septembre. Le principe est simple, un bureau dédié à l’accueil téléphonique et aux demandes par emails, installé à l’écart de l’accueil « effervescent » des Offices de tourisme. L’objectif étant principalement de gérer les appels dans une atmosphère plus sereine et de soulager les accueils en très haute saison.

Il gère les lignes téléphoniques des accueils de Morlaix, Carantec, Plougasnou et Locquirec.

Ouvert du lundi au vendredi, une deuxième personne de l’équipe vient en renfort en juillet et août. Le centre d’appel a traité 5 083 contacts depuis l’ouverture au mois d’avril et 2 680 sur les deux mois d’été soit une moyenne de 70 appels par jour en juillet et août.

excursion en bateau baie de morlaix

Les clientèles et les ventes au comptoir

Globalement, les ventes dans nos Offices de tourisme sont en légère baisse par rapport à l’année dernière.

Le top 3 : la location de vélos, le Château du Taureau et les Vedettes de l’île de Batz 

 

Morlaix

À Morlaix, le chiffre d’affaires est en légère hausse cette année. La location de vélos représente le plus gros volume des ventes, avec 113 contrats pour 608,5 journées de location, soit 43 % du chiffre d’affaire.

Les ventes des excursions en mer sont stables avec des demandes au mois d’août bien plus importantes qu’en juillet. Cela représente 37 % du chiffre d’affaires 2025.

La nouvelle visite guidée du Tunnel par le Morlaix Arts Tour représente 7 % du chiffre d’affaires. 

De manière générale, le budget des visiteurs en juillet était plus serré et les ventes ont décollé au mois d’août.

Le nombre de participants aux visites guidées a baissé cette année et les recettes restent stables car il y a eu une augmentation de tarif en 2025 sur la visite du Morlaix Arts Tour (visite combinée du centre-ville et du Tunnel). Les visites guidées proposées par notre Office de tourisme représente un moins de 7 % du chiffre d’affaires global.

Les visites guidées de la Maison Penanault ont connu une belle fréquentation avec 154 personnes accueillies entre juillet et août. 

Une fréquentation mitigée pour la visite « Laissez-vous conter Morlaix » en juillet mais la visite affichait « complet » en août. Enfin, la nouvelle version de la visite du Morlaix Art Tour avec la visite du Tunnel a connu un beau succès.

Carantec

Les ventes sont en baisse de 15% par rapport à 2024, la vente de billets pour les excursions en mer avec les Vedettes de l’île de Batz est en chute (moins 49%) quand la vente de billets pour le Château du Taureau est en augmentation de 33 %.

La location de vélos représente 36 % des ventes, viennent ensuite les excursions pour le Château du Taureau, les excursions pour l’île de Batz au départ de Carantec et les visites ostréicoles (augmentation du volume des ventes due à un nombre de visites plus élevé cette année).

Plougasnou

Cette année encore on remarque que le pouvoir d’achat des visiteurs a freiné l’achat des prestations. Le chiffre d’affaires est en légère baisse cet été (7%). Les ventes d’excursions en mer sont en pôle position, viennent ensuite la location de vélos et les visites guidées. 

Les ventes pour le Château du taureau ont connu une baisse qui s’explique par l’annulation de 7 départs à cause de la météo.

Les visiteurs recherchent des animations gratuites. Les sorties nature organisées par la mairie ont bien fonctionné (7 sorties affichants « complet » sur les 10 au programme).

 

Locquirec

Des ventes plus timides au mois de juillet, un engouement pour la location de vélos au mois d’août.

Les ventes pour les excursions en mer vers l’île de Batz sont en hausse et représentent 35% du chiffre d’affaires. Il y a eu plus de départs proposés cette année (3 dates en plus par rapport à 2024). Les sorties pour les 7 îles ont connu un regain d’intérêt (+9%).

La location de vélos en chiffres : 73 contrats conclus entre juillet et août, ce qui représente 49 % du chiffre d’affaires total.

Saint-Thégonnec

La billetterie et la location de vélos ont eu du succès cette année. On comptabilise 10 contrats de location de vélos cet été (contre 2 en 2024). La vente de billets pour les excursions en mer a bien fonctionné également et les produits boutique ont séduit les visiteurs.

Guerlesquin

La vente de prestations à l’accueil est stable cette année. La majorité des ventes ont eu lieu le lundi, jour de marché animé. 

Focus sur les ventes en ligne

Le service de billetterie en ligne est en hausse par rapport à l’année dernière. Les réservations concernent principalement les visites guidées organisées par l’Office de tourisme mais aussi les visites ostréicoles. 

Nouveauté 2025 : la vente en ligne des entrées pour l’Espace des sciences a été lancé début août. 

groupe en visite à morlaix viaduc

Accueil des groupes

Le service réceptif / groupes enregistre une très belle performance : 180 contrats signés entre le 1er janvier et le 30 septembre 2025, pour un chiffre d’affaires avoisinant les 200 000 €

On note une forte demande des groupes pour la découverte de l’Espace des sciences.

Web et Médias sociaux

baiedemorlaix.bzh

En avant-saison, la fréquentation de notre site internet baiedemorlaix.bzh a progressé : + 15 % en juin et juillet et fréquentation identique en août par rapport à 2024 ! En juillet et août, on dénombre 193 349 sessions pour plus de 361 095 pages vues. baiedemorlaix.bzh s’est avéré être un outil indispensable de promotion de la destination et d’information au public. Sans surprise les utilisateurs sont français à plus de 80 % et plus de 70 % des visites se font via un mobile. Nous comptabilisons pas moins de 6 000 contacts partenaires par mois (clic sur téléphone, mail et site web des partenaires référencés). 

Un outil efficace qui a pris tout son sens dans la période actuelle et qui nous a permis de nous adapter à la demande et de poursuivre notre mission d’information auprès de nos différents publics (population locale, résidents secondaires et touristes). 

Les contenus les plus consultés (hors page d’accueil) sont : l’agenda, les webcams, l’île Louët, les marchés, les incontournables, les excursions en mer, les activités en famille, etc.

Les bornes interactives

Le dispositif d’accueil de l’Office de tourisme Baie de Morlaix est complété par l’installation de trois bornes tactiles en gare de Morlaix : deux à l’extérieur de chaque côté de la passerelle (nord et sud) et une dans le bâtiment des voyageurs. Quatre bornes interactives sont disposés aux abords des Offices de tourisme de Morlaix, Carantec, Locquirec, Plougasnou et Saint-Thégonnec.

Les visiteurs y trouvent l’information pratique (transports, commerces, météo, plans…) et utile à leur séjour (hébergements, restaurants, incontournables, agenda des animations, cartes postales digitales…). 

Cet été, nous avons rencontré des pannes sur la borne Nord devant la Gare de Morlaix ainsi que sur la borne de Locquirec. La fréquentation globale des bornes est quasi équivalente par rapport à l’année dernière.

Les 6 bornes en quelques chiffres en juillet et août 2025 : 

  • 15 110 actions réalisées par les visiteurs (recherches, téléchargements, clics sur des liens)

Part des visites selon les lieux d’implantation : 

  • Office de tourisme de Carantec : 25 %
  • Office de tourisme de Plougasnou : 18 %
  • Gare de Morlaix (Sud uniquement car Nord en panne) :  3 %
  • Gare de Morlaix (borne intérieure) : 43 %
  • Office de tourisme de Saint-Thégonnec : 8 %
  • Office de tourisme de Locquirec (en panne) 
  • Office de tourisme de Morlaix : 2 % 

Les compteurs de personnes

Les Offices de tourisme de Morlaix, Carantec, Plougasnou, Locquirec et Saint-Thégonnec sont dotés d’un compteur à l’entrée de chaque accueil. Nous allons demander à revoir le système de comptage qui n’est pas performant à l’accueil de Saint-Thégonnec ainsi qu’à Morlaix.

Voici les données pour juillet et août 2025 en nombre de passages pour les compteurs en service :

  • Office de tourisme de Carantec : 12 982
  • Office de tourisme de Plougasnou : 11 887
  • Office de tourisme de Locquirec : 7 263

Suivi des médias sociaux : Facebook, Instagram

Facebook Destination Baie de Morlaix

La communauté “Baie de Morlaix” continue de s’agrandir avec 9 500 abonnés au 30 septembre ! 

Le top 3 de cet été :

  • 3 vidéos d’Evan de Bretagne pour valoriser le centre-ville et les commerces de Morlaix (vidéos par Morlaix Communauté)
  • Agenda de l’été
  • Visites guidées 

Suivez-nous sur www.facebook.com/DestinationBaiedeMorlaix 

 

 

Facebook Morlaix Tourisme

En cette fin d’été, la page Facebook de l’Office de tourisme de Morlaix comptabilise 8 200 abonnés. Les posts sur les équipements insolites, les animations, les bons plans sur la destination ont été très appréciés.

Facebook Carantec Tourisme

La page Facebook de Carantec réunit désormais 9 800 abonnés. Les posts qui plaisent le plus sont les vidéos de paysages en direct

Vidéos tournées sur les points de vues incontournables de Carantec et qui atteignent parfois plus de 100 000 vues (Kélenn, Penn al Lann, Chaise du Curé).

 

Facebook Plougasnou Tourisme

La page Facebook de Plougasnou atteint 10 400  abonnés en cette fin d’été soit une augmentation de 30 % par rapport à 2024.  

Les vidéos ont très bien fonctionné. Les posts concernant les animations sont également très prisés (30 ans de l’association nautique La Méloine ou feu d’artifice du 14 juillet).

 

Facebook Locquirec Tourisme 

La page de l’Office de tourisme de Locquirec compte 9 400 abonnés. La communauté apprécie les posts sur la rando, les beaux visuels de la station et les infos concernant les animations.

Facebook Saint-Thégonnec Monts-d’Arrée

La page Facebook de Saint-Thégonnec compte 2 584 abonnés.

Facebook Guerlesquin Tourisme

La page Facebook de Guerlesquin a atteint les 2 000 abonnés. Les posts qui rencontrent le plus de succès sont liés aux marchés animés, aux événements locaux, aux visites et aux informations pratiques. 

Au total, la communauté des fans des 7 pages Facebook de la Baie de Morlaix se porte à 51 884 personnes (+ 18 % par rapport à 2024).

Instagram Baie de Morlaix Tourisme

Le compte Instagram de la destination Baie de Morlaix connaît une progression constante depuis quelques années, avec la publication quotidienne de superbes photos de la baie, des Monts d’Arrée, des enclos paroissiaux…

Le nombre d’abonnés augmente chaque mois, avec 16 600 abonnés recensés à la fin du mois de septembre (+ 18% par rapport à 2024).

 

 

Focus sur les relations presse

Cette année encore, nous avons perçu un réel engouement pour notre destination de la part des journalistes. Nous avons reçu de nombreuses sollicitations « presse » dès le début de l’année. 61 contacts recensés depuis le début de l’année et 12 accueils ont été réalisés par notre équipe. Les demandes arrivent en direct, via le Comité Régional du Tourisme, le réseau Sensation Bretagne, Tout commence en Finistère, La Vélomaritime, etc.

Plusieurs parutions identifiées ou en cours

Presse écrite : 

  • Bretagne magazine – Mars-avril 2025
  • Dernières nouvelles d’Alsace – Mars 2025
  • Cyclotourisme magazine – Juin 2025
  • Voyages et découverte – Avril-juin 2025
  • Regal Magazine – Juillet-août 2025
  • Le Monde – Avril 2025
  • Magazine allemand Henris – 2025
  • Terre Sauvage – Août 2025
  • Art et Décoration – Septembre 2025
  • Le Figaro Magazine – Septembre 2025
  • Le Figaro Quotidien – Septembre 2025

TV : 

Presse web : 

Médias en ligne / Blogs influenceurs : 

Radio : 

Océane radio :

Sud radio :